Chez Belkutch, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, fiable et gratuite sur l’ensemble du territoire français. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition pour connaître les délais, les frais et les modalités.
1. Zones de livraison
Nous livrons exclusivement en France.
Pour le moment, nous ne proposons pas de livraison à l’international.
2. Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.
3. Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation une fois votre commande expédiée.
4. Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Ces délais peuvent varier légèrement en fonction de votre localisation ou de circonstances exceptionnelles (grèves, jours fériés, météo, etc.).
5. Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison sécurisée de vos colis. Un numéro de suivi vous sera fourni dès que votre commande sera expédiée.
6. Informations de livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse fournie est complète et correcte. En cas d’erreur ou d’adresse incomplète, Belkutch ne pourra être tenu responsable des retards ou de la non-livraison.
7. Colis endommagé ou non reçu
Si vous recevez un colis endommagé ou si vous ne le recevez pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter dès que possible avec votre numéro de commande et, si possible, des photos du colis concerné.
8. Contact
Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter :
Email : belkutch@fastmail.com
Téléphone : +33 6 89 01 13 77
Adresse : 5 Impasse des Mésanges, 31380 Roquesérière, France